Pengalaman dengan LOC (Library Of Conggres)

Belakangan ini saya sedang melakukan penelitian tentang metadata koran, seperti apa strukturnya dan bagaimana penggunaanya. Lalu saya berfikir untuk menayakan langsung ke LOC, Dan saya mempunyai pengalaman bagus dengan LOC, yup, LOC merupakan perpustakaan Nasional milik Amerika Serikat. Ini saya tau ketika di semester awal kuliah pada mata kuliah pengantar ilmu perpustakaan.

Menarik, di web loc terdapat fitur untuk bertanya pada pustakawan di laman http://www.loc.gov/rr/askalib/.
Yang saya alamai adalah mereka sangat tanggap, dalam rentang kurang dari satu menit mereka mengirim email balasan dan membuatkan akun (ticket) pertanyaan. Saya menduga mereka menggunakan fitur autoreplay. Dan baiknya mereka adalah memberikan kepastian untuk segera menyarikan jawaban pertanyaan saya.

saat itu saya bertanya mengenai : “Seperti apa struktur metadata koran? Dimanakah saya bisa mendapatkan panduanya?

Dan tebak, keesokan harinya, mereka membalasnya dan mencarikan panduannya. Dan hebatnya lagi, orang yang membalas bukan lah mesin autoreplay sepreti sebelumnya, melainkan pustakawan spesialis, lebih tepatnya subject spesialis.
dan jawabannya merupakan jawaban yang tepat. Mereka juga membuka pertanyaan lagi apabila kurang jelas, pertanyaan balasan bisa dilakukan melalui akun (ticketing) yang telah dibuatkan LOC.
Thanks LOC.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *